0Item(s)

You have no items in your shopping cart.

Product was successfully added to your shopping cart.

Toimitus ja Palautus

Capstore.fi toimittaa kaikki tuotteet postin kautta. Kaikki tilaukset rekisteröidään automaattiseen tilausjärjestelmäämme ja lähetetään samana päivänä.

Capstore.fi tarjoaa aina ilmaisen toimituksen!

Posti

Kaikki tuotteet toimitetaan ilman postimaksua. Kaikki arkisin ennen klo 16.00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. Toimitus kestää normaalisti 2-5 päivää. Toimitusaika on sama sekä yrityksille, että yksityisille. Toimitamme koko Eurooppaan. Tarvittaessa voimme järjestää toimituksen myös muuallekin maailmaan. Tällaisissa tapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Paketit

Valitse ostoskorivaiheessa mieleisin toimitusvaihtoehto.

Asiakaspalvelu

Capstore.fi:n oma asiakaspalvelu auttaa sinua kaikissa kysymyksissä. Voit lähettää meille palautetta ja kehitysideoita. Voit olla meihin yhteydessä myös puhelimitse, mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme tai toimituksesta. Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään myös räätälöimällä juuri sinulle sopivan toimituksen. Haluamme taata sinulle mahdollisimman hyvän asiakaskokemuksen.

Palautus ja katumusoikeus

Capstore.fi antaa sinulle 30 päivän katumusoikeuden. Tuote tulee palauttaa vahingoittumattomana ja alkuperäispakkauksessaan. Huomaathan, että tuotteen pakkaus on osa tuotetta ja se tulee aina palauttaa mukana, jotta katumusehdot täyttyvät.

Katumusoikeuden voi käyttää myös kieltäytymällä paketin vastaanottamisesta. Tuotteen voi myös palauttaa Capstore.fi osoitteeseen, jonka löydät tämän sivun alaosasta. Katumusoikeus alkaa siitä hetkestä, kun vastaanotat fyysisen tuotteen. Palautamme sinulle tuotteesta maksamasi hinnan. Lähetämme sinulle sähköpostin, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet. Rahanpalautus tapahtuu sähköisesti. Voi mennä jopa 5 pankkipäivääm ennen kuin palautus näkyy tililläsi. Asiakkaana sinulla on oikeus saada koko maksamasi summa takaisin.

Sinun tulee itse maksaa tuotteen palautuksesta aiheutuvat kulut mikäli haluat käyttää katumusoikeuttasi.

Osoite- ja yhteystiedot:

Capstore.fi on osa Group Nordica yritystä

Kaisaniemenkatu 6
00100 Helsinki
Suomi
Y-tunnus: 2766167-7
E-mail info@capstore.fi
Tlf: +358 40 553 5022